通信行業18新利真人网 管理培訓之招聘與配置(ppt 58頁)

通信行業18新利真人网 管理培訓之招聘與配置目錄：
一、招聘需求分析
二、招聘準備——工作分析與勝任能力分析/招聘程序和策略/招聘渠道分析與選擇
三、招聘實施——人員選拔的方法與運用/特殊政策與應變方案
四、離職麵談——麵談/降低員工流失的措施

通信行業18新利真人网 管理培訓之招聘與配置內容提要：
工作分析:是指確定完成各項工作所需技能、責任和知識的係統過程。通過工作分析我們可以確定某一工作的任務和性質是什麼，哪些類型的人適合從事這項工作。
勝任特征:是“能將某一工作（或組織、文化）中有卓越成就者與表現平平者區分開來的個人的深層次特征，它可以是動機、特質、自我形象、態度或價值觀、某領域知識、認知或行為技能——任何可以被可靠測量或計數的並且能顯著區分優秀於一般績效的個體的特征。包括三方麵：深層次特征、引起或區分優劣的因果關係和效標參照群體的優劣標準。關鍵勝任能力的因素：認知能力、工作風格、人際交往能力。（基準性、鑒別性）
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問卷調查法：
通過內容相互關聯的問卷來收集崗位信息的方法。常用的問卷是崗位調查表，根據崗位分析目的、內容等編製。包括：基本資料、工作時間、工作內容、工作責任、任職者所需要的知識技能、工作勞動強度、工作環境等。
工作分析問卷內容：職位概述、特殊要求和工具設備
優點：快速、有效獲得工作信息；
缺點：時間長、精力大、描述不全麵、正確
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工作分析的任務（18新利真人网 規劃）
1）製訂更能反映勞動特點和差別的工資、獎勵製度，有效地調動員工的生產積極性；
2）解決企業在員工招收、任用、晉升、考核中存在的難題，促進人事管理的科學化；
3）設計科學合理的崗位培訓規範，以便提高對員工培訓的針對性、實用性；
4）改進工作設計，改善勞動環境，減輕員工的勞動強度，創造健康、安全、舒適的工作條件。

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