醫療行業18新利真人网 管理培訓之招聘與配置(ppt 58頁)

醫療行業18新利真人网 管理培訓之招聘與配置目錄：
一、招聘需求分析
二、招聘準備——工作分析與勝任能力分析/招聘程序和策略/招聘渠道分析與選擇
三、招聘實施——人員選拔的方法與運用/特殊政策與應變方案
四、離職麵談——麵談/降低員工流失的措施

醫療行業18新利真人网 管理培訓之招聘與配置內容提要：
工作分析：是指確定完成各項工作所需技能、責任和知識的係統過程。通過工作分析我們可以確定某一工作的任務和性質是什麼，哪些類型的人適合從事這項工作。
勝任特征：是“能將某一工作（或組織、文化）中有卓越成就者與表現平平者區分開來的個人的深層次特征，它可以是動機、特質、自我形象、態度或價值觀、某領域知識、認知或行為技能——任何可以被可靠測量或計數的並且能顯著區分優秀於一般績效的個體的特征。包括三方麵：深層次特征、引起或區分優劣的因果關係和效標參照群體的優劣標準。關鍵勝任能力的因素：認知能力、工作風格、人際交往能力。（基準性、鑒別性）
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招聘方法：
筆試：是讓應聘者在試卷上筆答事先擬好的試題，然後根據應聘者解答的正確程度予以評定成績的一種選擇方法。
麵試（結構化麵試）：是指在特定時間、地點所進行的，有著預先精心設計好的明確的目的和程序的談話，通過測評者與被測評者的雙方麵對麵的觀察、交談等雙向溝通的方式，了解被測評者的素質特征、能力狀況以及求職動機等方麵情況的一種人員甄選與測評技術。
結構化麵試：是在針對特定工作的所有麵試中，始終如一地使用事先確定了答案的一係列與工作相關的問題。所謂結構化：指一是麵試程序的結構化（測評者要做些什麼、注意些什麼、要達到什麼目的，事先都會有精心的策劃；二是麵試題目的結構化；三是麵試結果評定的結構化。
行為描述麵試（BD麵試）：兩個假設前提：一是一個人過去的行為最能預示未來的行為。一個人的行為具有連貫性，二是說和做是截然不同的兩碼事。
麵試提問的技巧：開放、封閉、清單、假設、重複、確認、舉例。
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招聘與配置-----特殊政策條款
《民族區域自治法》第23條規定：“民族自治地方的企事業單位在招收人員的時候，要優先招收少數民族人員。”
《兵役法》第56條規定：“義務兵退伍後，由原征集地的人民政府接收安置。”
《台灣和香港、澳門居民在內地就業管理規定》第9條的規定：內地用人單位聘雇台、港、澳人員須符合下列條件：1）需聘雇的台、港、澳人員從事的崗位是用人單位有特殊需要，且內地暫缺適當人選的崗位；2）有勞動部門所屬職業介紹機構開具的、在轄區內招聘招聘不到所需人員的證明，或在勞動部門指導下進行公開招聘3周以上，仍招聘不到所需人員。
《外國人在中國就業管理規定》的規定——用人單位招聘外國人須具備下列條件：1）需聘用外國人從事的崗位應是有特殊需要，國內暫缺適當人選且不違反國家有關規定的崗位；2）除經文化部批準外，不得聘用外國人從事營業性文藝演出。

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