日化行業平衡評分卡與SCOR模型設計(ppt 40頁)

日化行業平衡評分卡與SCOR模型設計目錄：
一、KPI與經營管理
二、KPI設計的工具
1、杜邦公式
2、平衡計分卡
3、SCOR模型
四、KPI的設計

日化行業平衡評分卡與SCOR模型設計內容提要：
平衡記分卡提出的背景：
單純的財務指標在企業評價中存在的缺陷
隻反映過去的業績，並不能對企業未來的發展前景與獲利能力做出準確評價
隻反映出了結果，並沒有反映出導致結果的驅動因素
偏重有形資產的評估和管理，對無形資產和智力資產的評估與管理顯得無力。
傳統財務衡量僅滿足以投資促成長的工業時代，而不能有效滿足信息時代
更為重要的是：不能有效實現組織的戰略目標與管理手段的有機融合，缺乏戰略管理功能
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KRA (Key Result Area) 的定義：
KRAs are the limited number of areas in which satisfactory results will ensure the achievement of the business goals.
關鍵結果領域是一組確保達成業務目標的、不可或缺的、必須取得滿意結果的領域。
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供應鏈運作參考-模型 (SCOR) ：
SCOR ：Supply Chain Operation Reference （供應鏈 運作 參考-模型) 是由一個獨立的、非盈利的組織---供應鏈協會 (SCC) 開發支持，作為供應鏈管理的跨行業標準 。供應鏈協會（SCC）成立於某年，由PRTM和AMR兩家谘詢公司組建，開始包括69個自願參加的公司。協會成員向所有對供應鏈管理理論和實踐的現代化感興趣的公司和組織開放。

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