醫療行業MTP--經理人管理才能發展講義(ppt 91頁)

醫療行業MTP--經理人管理才能發展講義目錄：
一、管理認知篇
二、工作管理篇
三、人員管理篇
四、領導激勵篇

醫療行業MTP--經理人管理才能發展講義內容提要：
責任意識：
責任:職務上所完成的工作
工作=責任=權限
責任:分配於該職位的工作=職務內容
權限:責任事項在組織內,可以公開執行的權力,或以此為依據的權力.
……

管理的認知—小結：
管理的意義：有效運用組織內各項資源，以達成企業的目標.
組織資源:人,錢,設備,原物料,技術,市場,信息…….
企業目標:創造利潤
管理者:凡負責執行上述管理工作者均可稱之.
管理者的角色:任何一為管理者都可能是高層領導,也可能是中堅幹部,也會是基層員工.每個人必須懂得在適當的情況下扮演適合的角色,適當調整轉換自己的角色功能.
中堅幹部最重要的功能:承上啟下
身為管理者應有基本態度與意識:1.正確的理念—使命感 2.達成的意願—決心 3.突破現狀 4,責任意識 5.效能意識 6.成本意識 7.原則與原理
……

職務的認知：
意義:對所分配的職務與工作,上司的期待與部屬的認知能夠產生交集,管理者應避免[我既然是‘官’高興叫誰做什麼都可以]的觀念,以職權強勢要求員工接受任務,而完全不考慮其感受.
內涵:
1.對人的尊重
2.讓員工感到自己是工作的主人
3.激發員工投入工作的意願
4.避免“因人置事”
5.邁向[自主式管理]的基礎.

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