煙草行業的“3+1”科學信用管理模式(ppt 114頁)

煙草行業的“3+1”科學信用管理模式目錄：
第一講 企業信用管理基礎知識及“3+1”科學信用管理模式
第二講 “3+1”科學信用管理模式
第三講 信用管理部門
第四講 企業信用管理政策
第五講 企業信用管理手冊
第六講 計算機信用管理係統

煙草行業的“3+1”科學信用管理模式內容提要：
什麼是信用風險：
是信用交易行為出現的經濟損失。
是價值交換滯後的一方未按照承諾履行價值回報。
信用風險體現在價值回報的滅失或價值回報的缺損。
信用風險在經濟交往頻繁的金融、投資和貿易活動中普遍存在。
對於企業信用風險來說，表現為賒銷拖欠、預付款拖欠、預支透支拖欠等行為。而最主要信用風險來自賒銷拖欠，所以，狹義的企業信用風險就是指賒銷帶來的風險。
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科學信用管理製度的四個重點：
1、企業必須建立起科學完善信用管理製度；
2、應對交易各環節進行管理和監督；
3、應收賬款的最合理持有，是保障企業利潤最大化的必要條件；
4、保障應收賬款的及時全額回收。
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信用部門與其他部門的關係：
信用部門與銷售部門的關係
信用部門往往與銷售部門關係緊張。這是因為銷售部門與信用部門的觀念差異。一個好的信用部門，應學會轉變銷售部門的觀念。
矛盾出現在兩個階段：評估階段與追討階段。
矛盾會使收賬變得困難。
應多在企業內部舉辦培訓，告訴銷售人員什麼是真正的銷售和利潤

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