珠寶行業績效管理體係研討(ppt 44頁)

珠寶行業績效管理體係研討目錄：
一、績效管理體係定義及其設計原則
二、績效管理體係的具體設計
1.績效管理流程和關鍵部門角色與職能
2.關鍵績效指標
三、績效管理體係的實施建議

珠寶行業績效管理體係研討內容提要：
新的組織和運作模式要求總部職能和直接業務支持部門（各個管理中心）向業務部門提供充分的支持服務，而不是目前的“管理者”角色
職能部門“超脫於”公司整體業績表現，薪資收入剛性較大是造成這一現象的製度性原因之一
在推進新的組織和運作模式實施的同時，還需要推行相應的績效管理體係，從製度上保證各級職能部門的績效同業務部門的業務改進和業務績效息息相關，以加強對業務部門的支持和服務意識
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績效管理體係的定義：
績效管理體係是一套有機整合的流程和係統，專注於建立、收集、處理和監控績效數據。它既能增強企業的決策能力，又能通過一係列綜合平衡的測量指標來幫助企業實現策略目標和經營計劃
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也是一條連接企業目標和個人的紐帶，將企業經營業績同員工個人業績緊密相連
績效管理是聯係企業策略，外部競爭環境和每個員工個人表現的紐帶，這條紐帶使每個在具體工作崗位上的員工看到個人的付出對企業成功與失敗的因果關係
績效管理是企業內部員工雙向交流的機製
績效管理是個人競爭能力和企業競爭能力提高的過程。

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