珠寶行業如何全麵提升企業核心競爭力(ppt 140頁)

珠寶行業如何全麵提升企業核心競爭力目錄：
一、現代企業管理存在的問題
二、企業績效管理發展的曆史
三、什麼是企業績效管理(CPM)
四、企業績效管理的過程
五、企業績效評價的傳統方法
六、企業績效評價的現代方法
七、企業績效管理—規劃和監控
八、企業績效管理—客戶關係管理
九、企業績效管理—內部的流程
十、如何設計18新利真人网 管理體係
十一、薪酬體係
十二、18新利真人网 價值鏈管理

珠寶行業如何全麵提升企業核心競爭力內容提要：
現代企業管理存在的問題：
僅僅看數量/財務指標/股東價值(過去和現狀，缺乏靈活性和快速反應)
短期效應（看眼前能否完成任務/不管未來的前途/缺乏資本投資）
各自為政（各自完成任務，整個企業？）
局部優化（保證每個人和機器忙碌不停，產生大量存貨）
按標準生產和管理（缺乏學習和創新）
指標相互獨立（缺乏整體的規劃、有機的合作和溝通）
……

什麼是企業績效管理(CPM)：
CPM是用於監控和管理企業績效的方法、準則、過程和係統的整體組合。整個企業運營的單一視圖。
它涉及到企業商務規劃、運營管理、18新利网址多少 和績效管理。以平衡記分卡、商務分析、財務預算和財務報告、競爭優勢分析、企業內部的流程、網上大學等組成，以整體一致的形式表現出來。
……

平衡記分卡的平衡是指:
短期和長期目標之間的平衡
不同商務考察麵的平衡（財務和非財務度量）
企業內部和外部理解的平衡
過去、現在和未來度量的平衡
同點同時度量變化和度量績效的平衡
主要股東之間的平衡
結果度量和績效驅動的平衡
次要指標和主要指標的平衡
風險和績效的平衡。

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