日化行業變革管理方案分析(ppt 39頁)

日化行業變革管理方案分析目錄：
一、關於變革的探討
二、變革在企業發展中的作用
三、競爭優勢的來源
四、企業變革的解決方案
五、管理變革
六、變革管理
七、三個層級的變革戰略
八、知識轉移中的學習曲線
九、變革曲線－創造性混亂
十、變革管理服務的效果
十一、成功的變革項目的過程管理
十二、...........

日化行業變革管理方案分析內容提要：
成功的變革項目的過程管理：
1.初步界定問題的程度及危害；
2.探討其係統原因及可能的解決方案；
3.確定變革可能對正常工作形成的幹擾和潛在的後續影響，由此研討變革的難度，牽涉麵大小，介入的深度；
4.對變革的目的和方式在經營層中達成共識；
5.界定問題，並形成一個解決方案，細化出工作量，並做出預算；
6.實施中可能因素的預測和對相關部門責任及義務分析；
7.成功的發動企業內部參與熱情；
8.將後備人才及重點涉及部門骨幹編入實施隊伍；
……

管理變革與變革管理：
說永遠比做容易
流程、製度設計固然重要，製度的推行和實施更加重要。
設計一套新的業務流程是很不容易，但更不容易的是落實。
導致困境的原因
意願：員工不願意放棄原已經習慣了的工作環境和模式，或對變革有看法。
技能：員工不熟悉新的業務與管理模式及其新的方法和工具，或不具有變革的能力。
領導：成功領導企業變革的經驗不足，如缺乏緊迫感/目標、溝通、考核和激勵。
……

變革管理的行動計劃：
認知
緊迫感：全麵理解企業的問題以及變革阻力和風險，製定整體的“變革策略和計劃”
持續溝通：製定“溝通策略和溝通計劃”，建立雙向溝通渠道，增強員工的認知
掌握
領導示範：製定“領導者參與計劃”，確保公司領導對變革過程的把握和支持
員工參與：製定“員工參與計劃”，增加共識，降低阻力，並獲得所需的知識和技能
強化
培訓：根據業務目標和變革計劃，製定“培訓計劃”，強化員工的核心能力
考核激勵：建立支持管理變革的“考核和獎懲辦法”，通過必要的人事安排推進變革。

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