煙草行業高績效管理製度之平衡記分卡(ppt 59頁)

煙草行業高績效管理製度之平衡記分卡目錄：
1、什麼是平衡計分卡
2、模式轉換－新的營運環境
3、BSC-業績衡量工具
4、什麼是衡量
5、EVA班經濟附加值
6、戰略規劃的重要性
7、公司的宗旨
8、BSC-衡量企業績效的驅動力
9、戰略與員工日常行動的鴻溝
10、為什麼要衡量
11、……

煙草行業高績效管理製度之平衡記分卡內容提要：
財務層麵
管理層的目標是產生長期的持續的經濟價值
股東的價值驅動了財務的衡量手段
現金流量表
收入增長
現金流動比率
資產利用率和投資策略
營運資本
固定資本
……

實施平衡計分卡：
具體過程：
1成立管理委員會（ManagementCommittee)
2MC製訂和批準戰略並選出關鍵成功指標
3MC在四個層麵的基礎上選擇戰略目標和
衡量方法
4建立衡量係統的目標
5製定采集數據的方法
6在組織中推行平衡計分卡
……

落實BSC的要訣：
最高領導的支持
要趁熱打鐵,但要順序漸進
得充分考慮公司其他的改進方案和優先順序
一定要充分使用信息
一切報告從精簡實用出發
使用者必須是BSC的擁有者
要迅速傳達BSC初期的成績
把BSC容入公司檢討經營管理的程序之一
確保持續的變革行動

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