通信行業如何進行績效評估(ppt 47頁)

通信行業如何進行績效評估目錄：
1、角色認知
2、你麵臨的八項挑戰
3、傳統考核與績效評估的區別
4、績效評估，難在哪裏？
5、如何確定績效標準
6、績效觀察的方法
7、如何克服評定中的誤區
8、績效麵談

通信行業如何進行績效評估內容提要：
你麵臨的八項挑戰：
變革
角色
心態
工作壓力
不理解
職業發展
管理
職業道德
……

績效評估，難在哪裏？
企業方麵的難點：
績效評估製度不健全或執行不力
績效評估與獎懲沒有嚴格掛鉤
績效評估方法和程序不合理
不關心考核者訓練
……

中層幹部的作用和職責：
裁判和法官--------------》教練和顧問
與下屬共同討論和設定績效標準
平時及時記錄和觀察下屬工作行為
一年中多次評估下屬工作績效
正式績效麵談，了解差異原因
共同製定績效改進計劃
幫助下屬改進績效

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