家具行業QCC培訓課件(ppt 62頁)

家具行業QCC培訓課件目錄：
1、如何開圈會(一)?
2、如何開圈會(二)?
3、腦力激蕩術(一)
4、腦力激蕩術(二)
5、發掘問題的要領
6、活動題目的選定
7、活動題目評價特性之決定
8、特性要因圖(一)?
9、特性要因圖(二)?
10、特性要因圖(三)?
11、……

家具行業QCC培訓課件內容提要：
如何開圈會：
圈會目的要清楚明確,議題三個最適宜.
與會人員以四至十人最理想.
會前有資料, 以免空口講白話.
避免馬拉鬆圈會,1小時為宜,2小時為極限,準時開始,準時結束.
每人發言時間控製在5分鍾之內,言簡意賅,掌握重點,不偏離主題.
……

腦力激蕩術的四大原則:
1. 摒絕批評構想:對任何觀念持有反對意見時,必須保留至稍後之時期,會議中不管別人構
想是好是壞,絕不加以批評;
2. 歡迎自由奔放,異想天開的意見,必須毫無拘束,廣泛地想,,觀念愈奇愈好;
3. 構想愈多愈好,不要掛慮構想內容的好壞;
4. 根據別人的構想聯想另一個構想,即利用一個靈感激發另外一個靈感,或者是把別人的
構想加以修正變成更好的構想.
……

發掘問題的要領
持有“問題在任何地方都有”的意識.
不要隻做被上級所指示的工作,要具有自主性.
經常去思考工作現狀的合理性、有無問題等.
有困難時要仔細地觀察及考慮,依據數據做客觀性的判斷.
要有“自己現場要由自己的力量改善”之意識.
問題的內容不要有先入為主的主觀看法.
不要一開始就抱有“非常困難,無法解決”之類的消極態度.

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