能源專賣店管理完全手冊(ppt 67頁)

能源專賣店管理完全手冊目錄：
第一章 專賣店的經營管理
第二章 銷售服務管理

能源專賣店管理完全手冊內容提要：
賣場的基本結構與理念
1、賣場結構：
為了整體賣場的銷售，要考慮賣場空間的結構。
2、賣場結構的三大重點：
商品群別的銷售額百分比，應與賣場空間相等。
主力商品群，要排在麵對主通路上，以最好的位置與最大的
空間配置
安排好主通路與副通路的配置，並使主力商品以外的準主力
商品和相關 性商品也能引人注目。
……

活用待客時間的方法：
1、 店長、收銀員整理報表、發票、銷售小票。
2、 賣場清掃及整理；樣品擺設、造型。
3、了解整個賣場的商品陳列情形。
4、 了解庫存情況
5、 設備的安全檢查、維護、保養。
……

賣場銷售管理的三種“意”：
1、何為“三意”：即誠意、熱意（熱情）、創意
2、以誠意、熱意得到信賴
3、以創意擴大成果並使工作更充實
4、以誠意、熱意（熱情）、創意等三意從事工作

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