汽車行業QCC培訓課件(ppt 62頁)

汽車行業QCC培訓課件目錄：
1、如何開圈會(一)?
2、如何開圈會(二)?
3、腦力激蕩術(一)
4、腦力激蕩術(二)
5、發掘問題的要領
6、活動題目的選定
7、活動題目評價特性之決定
8、活動題目目標值之決定
9、特性要因圖(一)?
10、特性要因圖(二)?
11、特性要因圖(三)?
12、……

汽車行業QCC培訓課件內容提要：
如何開圈會：
圈會目的要清楚明確,議題三個最適宜.
與會人員以四至十人最理想.
會前有資料, 以免空口講白話.
避免馬拉鬆圈會,1小時為宜,2小時為極限,準時開始,準時結束.
每人發言時間控製在5分鍾之內,言簡意賅,掌握重點,不偏離主題
圈長應帶動討論,激發創意,立場中立,化解衝突;並對會議議程進行適當調控
……

發掘問題的要領
持有“問題在任何地方都有”的意識.
不要隻做被上級所指示的工作,要具有自主性.
經常去思考工作現狀的合理性、有無問題等.
有困難時要仔細地觀察及考慮,依據數據做客觀性的判斷.
要有“自己現場要由自己的力量改善”之意識.
問題的內容不要有先入為主的主觀看法.
不要一開始就抱有“非常困難,無法解決”之類的消極態度.
……

QC七大手法中的寵兒 ――特性要因圖:
繪圖時之注意事項:
集合全員的知識與經驗:
盡可能地把多數有關人員、現場的主管、技術人員、前後製程的人員等集合起來.以自
由發言的方式把要因記上,但必須依據腦力激蕩術的4原則的方法批評人家的意見、
提出很多的意見、展開聯想、自由奔放,歡迎奇特的構想.

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