珠寶行業現代商務禮儀培訓教程(ppt 41頁)

珠寶行業現代商務禮儀培訓教程目錄：
一、隨從上司出行禮儀
二、陪同上司商談禮儀
三、拜訪客戶禮儀

珠寶行業現代商務禮儀培訓教程內容提要：
特別提醒：
作為女性秘書，上下車姿勢必須十分講究，具體來說是：
⑴上車姿勢
上車時儀態要優雅，姿勢應該為“背入式”，即將身體背向車廂入座，坐定後即將雙腳同時縮進車內（如穿長裙，應在關上車門前將裙子弄好）。
⑵ 下車姿勢
應將身體盡量移近車門，立定，然後將身體重心移至另一隻腳，再將整個身體移離車外，最後踏出另一隻腳（如穿短裙則應將兩隻腳同時踏出車外，再將身體移出，雙腳不可一先一後。）
……

聆聽者六要素（SOFTEN）
S——微笑（Smile）
O——準備注意聆聽的姿勢（OpenPosture）
F——身體前傾（ForwardLean）
T——音調（Tone）
E——目光交流（EyeCommunication）
N——點頭（Nod）
……

做好準備工作：
了解拜訪對象個人和公司的資料
準備拜訪時需要用到的資料
訂好明確的拜訪目的
整理服裝、儀容
檢查各項攜帶物是否齊備，如名片、筆、筆記本等。

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