飲食行業產品設計和管理整合營銷傳播(ppt 46頁)

飲食行業產品設計和管理整合營銷傳播目錄：
一，營銷傳播組合（促銷組合）
二，傳播過程的觀點
三，開發有效傳播

飲食行業產品設計和管理整合營銷傳播內容提要：
營銷傳播組合（促銷組合）：
廣告：以付款方式進行的創意、商品和服務的非人員展示和促銷活動
銷售促進：各種鼓勵購買或銷售商品和勞務的短期刺激
公共關係與宣傳：設計各種計劃以促進和保護公司形象或它的個別產品形象
人員推銷：與一個或多個可能的購買者麵對麵接觸以進行介紹產品、回答問題和取得訂單
直接營銷：使用郵寄、電話、傳真、電子信箱和其他以非人員接觸工具進行溝通或征求特定顧客和潛在客戶的回複
……

目標受眾可能不接受一些預期信息!
1，選擇性注意：人們每天受到1600條商業信息的轟炸，隻有80條被意識到和大約12條被刺激而有反應
2，選擇性曲解：接受者往往依據自己的態度，期待他們想聽或想看的事。結果，接受者按自己的理解對信息加上些原來沒有的內容（擴大），並不注意原信息的其他方麵（扯平）
3，選擇性記憶：人們隻可能在他們得到的信息中維持一小部分的長期記憶力。
……

確定目標受眾：
營銷信息的傳播者必須一開始就要在心中有明確的目標受眾
受眾可能是公司產品的潛在購買者、目前使用者、購買決策者和影響者
受眾可能是個人、小組、特殊公眾或一般公眾
目標受眾將會極大地影響信息傳播者的決策：如，準備說什麼，打算如何說，什麼時候說，在什麼地方說，誰來說等。

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