醫療行業個體行為分析(ppt 30頁)

醫療行業個體行為分析目錄：
一、個體行為的基礎
二、知覺和個人決策
三、個人動機
四、群體和組織中的個體行為

醫療行業個體行為分析內容提要：
傳記特點與行為差異：
年齡：與工作績效的關係，對員工的流動率、缺勤率、生產率和工作滿意度的影響
性別：與生產率和工作滿意度無明顯差異，與流動率的關係有分歧，女性比男性缺勤率更高
婚姻狀況：已婚員工比未婚員工缺勤率和流動率更低，工作滿意度更高
任職時間：與流動率關係最明顯，呈負相關。與缺勤率呈負相關。與工作滿意度呈正相關。任職時間不是預測生產率的最好指標。
……

心理能力維度：
歸納推理：鑒定一個問題的邏輯後果，並解決這一問題的能力
演繹推理：運用邏輯評估一項爭論價值的能力
空間視知覺：當物體的空間位置變化時，能想象出物體形狀的能力
記憶力保持和回憶過去經曆的能力
……

個性和人格的定義：
個性：是人的一組相對穩定的特征，這些特征決定著特定的個人在各種不同的情況下的行為表現。
人格：是個體所有的反應方式和與他人交往方式的總和。
人格是“個體內部身心係統的動力組織，它決定了個體對環境獨特的調節方式”。

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