珠寶行業企業管理統計學培訓教材（1）(ppt 59頁)

珠寶行業企業管理統計學培訓教材（1）目錄：
第一章：導論
第二章：數據及數據處理
第三章：描述統計量

珠寶行業企業管理統計學培訓教材（1）內容提要：
管理統計學的特點：
它是研究社會經濟現象總體數量方麵的方法論科學
它強調對客觀現象總體進行大量觀察，通過歸納推理以獲得總體數量方麵的綜合性認識，提高科學管理水平
管理統計學是一門多學科性的科學
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指標的分類：
從說明經濟管理現象的特點不同分為：
數量指標：說明規模大小、數量多少的指標；目的是反映事物的廣度；計量單位是單名數。
質量指標：說明質的屬性的指標；目的是反映事物的深度；計量單位是複名數或無名數。
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公司內部記錄中可用數據的範例：
職員記錄：姓名、地址、社會保障號碼、工薪、任職狀況、其他個人情況
生產記錄：部件或產品、生產量、管理成本、原料成本等
銷售記錄：產品、銷售量、區域銷售量、客戶類型銷售量、營銷成本等
信用記錄：客戶名稱、地址、電話、信用限額、應收帳款餘額
客戶記錄：年齡、性別、收入水平、家庭情況、地址、愛好。

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