醫療行業企業績效管理方案研討(ppt 78頁)

醫療行業企業績效管理方案研討目錄：
1.績效管理概念
2.績效管理思路
3.個人績效考評指標和尺度
4.個人績效考評模型與方法
5.基於組織的績效考評指標
6.基於組織的績效考評方法

醫療行業企業績效管理方案研討內容提要：
考評設計概念：
績效考核（體係）設計
績效考核依據的製定
包括考核指標、考核尺度、考核模型設計
績效評價（體係）設計
績效評價依據的製定
包括評價指標、評價尺度、評價方法
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績效評價和其它概念的關係：
績效評價與目標管理
目標管理的目標是績效評價的依據
績效評價與計劃管理
計劃指標是績效評價指標的來源。
績效評價與報酬管理
報酬依據績效，但報酬不單純依據績效
績效評價不僅為了報酬，還在於行為改善
績效指標與經濟指標
績效指標包括經濟指標，但不惟經濟指標
經濟指標為定量數據，績效指標可以有定性數據
……

個人績效考評指標：
倫敦收入資料局（Income Data Services）一項研究（IDS，某）指出，下列要素是評估中考慮最多的：
（1）與工作有關的知識、能力和技能；
（2）從熱情、責任感和動機等方麵表現出的工作態度；
（3）在一定時間跨度上結合細節考慮工作質量；
（4）生產產出量；
（5）與團隊中的其他成員之間的相互交流中反映出的互動性。

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