飲食行業員工績效管理--回報率最高的投資(ppt 104頁)

飲食行業員工績效管理--回報率最高的投資目錄：
一、提高競爭優勢的18新利真人网 管理實踐
二、管理者的10個角色
三、業務部門與18新利真人网 部門互動關係
四、為什麼員工表現不盡人意？
五、績效考核怎樣幫助企業增加競爭優勢？
六、績效考核VS績效管理
七、績效考核中HR與直線經理的角色分工
八、績效考核流程
九、績效考核的三大類型
十、目標管理的定義
十一、.........

飲食行業員工績效管理--回報率最高的投資內容提要：
業務部門與18新利真人网 部門互動關係：
業務部門責無旁貸地應為企業的第一18新利真人网 經理
諄諄誘導讓下屬認識公司的管理模式、經營理念和行為取向，同時在日常工作中不斷加強他們在這方麵的知識；
創造和維持一個良好的工作環境使員工能盡展所長
對下屬有深切而全麵的了解，了解他們的長處和短處、未發揮的潛力以及他們的需要和希望；
正確處理員工的期望、能力、表現，適當獎賞激勵他們；
……

對個人的利益/BenefitstoIndividual
認同感，有價值感
對其技能及行為給予進行反饋
激勵性
導向性
參與目標設定的機會
討論員工的觀點及抱怨的機會
討論及計劃員工發展及職業生涯的機會
理解其工作的重要性理解員工表現怎樣被衡量
……

績效考核比較煩，比較煩！
雇員沒機會評論他們的評分並投訴
無評估人及被評估人培訓
無關於如何填寫評定表格的書麵說明
未把評估工具建立在工作分析的基礎上
上下級間溝通不良
評估人缺乏反饋及觀察技能
經理們不願在評定上投入足夠時間
經理們獎勵資曆和忠誠而不是績效。

..............................