通信行業營銷學基礎知識(ppt 48頁)

通信行業營銷學基礎知識目錄：
一、當前企業所麵臨的挑戰
二、什麼是營銷？
三、營銷管理
四、公司對待市場的導向

通信行業營銷學基礎知識內容提要：
什麼是營銷？
營銷是個人和集體通過創造，提供出售，並同別人交換產品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。
Marketing is a social and managerial process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating and exchanging products and value with others.
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一個市場是由那些具有特定的需要欲望，而且願意並能夠通過交換來滿足這種需要或欲望的全部潛在顧客所構成。
經濟學家：市場是泛指一特定產品或某類產品進行交易的賣主和買主的集團。
營銷者：賣主構成行業，買主則構成市場。
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各種需求狀況及其營銷任務：
負需求 如果絕大多數人都對某個產品感到厭惡，甚至願意出錢回避它，那麼這個產品市場便是處於一種負需求的狀態。營銷者的任務是分析市場為什麼不喜歡這種產品，以及是否可以通過產品重新設計、降低價格和更積極推銷的營銷方案來改變市場的信念和態度。
無需求 目標消費者可能對產品毫無興趣或者漠不關心。營銷者的任務就是設法把產品的好處和人的自然需要和興趣聯係起來。

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