飲食行業績效評估的理論與實踐培訓(ppt 118頁)

飲食行業績效評估的理論與實踐培訓目錄；
一、什麼是績效評估
二、績效評估的意義和作用
三、績效管理包含內容
四、績效評估的實踐意義
五、績效評估與職工的發展
六、績效評估與單位的管理
七、績效評估的內容
八、以特質為基礎的評估的不足
九、以行為為基礎的評估
十、以結果為基礎的評估
十一、........

飲食行業績效評估的理論與實踐培訓內容提要：
單位的正常運行與目標的實現：
製訂單位的18新利真人网 規劃
確定單位的培訓需要
對單位是否實現目標的評價
為明確單位的目標提供信息
對18新利真人网 係統進行評價
強化單位的發展需要
……

以結果為基礎的評估：
為了避免以行為為基礎的評估中所出現的問題,可以對職工工作行為的結果進行評估.
如果獲取行為結果的手段和方法並不重要,或有許多方法都可以達到目的,就可以采用這種方法進行績效評估.
……

公平性與合法性：
在評估過程中要避免性別、年齡、民族、文化程度、社會地位等因素對評估結果造成影響，同時評估內容及程序不能與法律相悖，避免績效評估給被評估者造成消極影響.
許多績效評估係統在運行過程中出現問題,原因在於：
評估內容與工作無關或是無效的
評估內容的提法並未經過工作分析過程
評估者對被評估者的實際工作情況不了解
評估程序不符合標準化的要求。

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