珠寶行業績效評估的理論與實踐方案(ppt 118頁)

珠寶行業績效評估的理論與實踐方案目錄：
一、什麼是績效評估
二、績效評估的意義和作用
三、績效管理包含內容
四、績效評估的實踐意義
五、績效評估與職工的發展
六、績效評估與單位的管理
七、績效評估的內容
八、以特質為基礎的評估的不足
九、以行為為基礎的評估
十、以結果為基礎的評估
十一、........

珠寶行業績效評估的理論與實踐方案內容提要：
什麼是績效評估：
績效評估是用一套既定的標準就職工在某個時期內對本單位的工作表現作出評估，並將結果反饋給職工的過程。
績效評估方式有正式和非正式的區別
……

績效評估的內容：
以特質為基礎的評估
對職工的能力或個性特征進行評價，比如作決策的能力、對組織的忠誠、溝通技能或創新水平等。
案例:招考公務員時的有的考評
……

避免評估誤差：
在績效評估過程中，評估者有時候難免會對員工的績效情況作一些主觀判斷，這樣就要避免自己在判斷時，各種誤差因素有意或無意地對評估結果造成影響，尤其當評估者與被評估者在進行麵談時，更應注意這一問題。

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