珠寶行業績效評估、績效管理與發展(ppt 66頁)

珠寶行業績效評估、績效管理與發展目錄：
一、績效評估的目的與功能
二、績效評估的主要目的
三、績效評估的目的比較
四、績效評估的效果
五、績效評估需與經營策略相整合
六、績效=成果+努力+效率
七、影響工作績效的因素
八、績效管理步驟
九、績效評估的模式
十、績效評估的準備
十一、...........

珠寶行業績效評估、績效管理與發展內容提要：
績效評估需與經營策略相整合：
可促使員工表現出經營策略所需要的行為與結果，促使經營策略得以實現。（協調組織價值觀與員工行為）
績效評估可協助其它18新利真人网 管理功能的推動，主要為策略性資料的獲得，如目前員工的能力，未來需要何種能力的人員等，以利經營策略的推展。
績效評估可了解公司18新利真人网 的優缺點，作為擬訂新經營策略的參考。
……

評估的時機-定時評估：
員工就職周年
使用最廣（歐美比較多），時機不一定合適
定時期間評估
-可在期限內完成評估工作，可同時比較員工的績效
-正式，某一工作時段，如1個月、3個月或半年，有較為正式的績效麵談，以日常績效回饋為基礎
期終績效檢討（通常以年為時段）
初評：一般直接上級；複評：間接上級
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評估個人特質：
能力、品德（可靠、熱心、友善）。
創意、忠誠等不不易觀察。
主觀：個人特質的定義因人而異。
無法提供有意義的回饋。
易引起抗拒。
應將特質轉換為工作行為或結果來衡量
可作為晉升的考慮因素之一。

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