飲食行業如何建設健康型組織的心理學(ppt 44頁)

飲食行業如何建設健康型組織的心理學目錄：
導言：問題與背景
一、EAP（員工援助計劃）
二、組織健康與健康型組織
三、健康型組織研究的心理學思考
四、建設健康型組織的幾點建議

飲食行業如何建設健康型組織的心理學內容提要：
什麼是EAP?
員工援助計劃（Employee Assistant Plan，EAP）是一項為工作場所中個人、組織提供谘詢服務的工作，它能夠幫助管理者了解員工的心理健康狀況和個人職業發展關心的問題，識別影響到員工的工作行為表現以及整個組織業績目標實現的員工個人方麵的原因，並提出一係列的管理、輔導措施，來幫助員工解決這些問題的過程。
……

EAP的發展：
經過幾十年發展，EAP已遠遠超出了原有的OAP模式（職業酒精依賴援助項目）。服務內容包含工作壓力、心理健康、災難事件、職業生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛、理財問題、減肥和飲食紊亂等，以便能全方位幫助員工解決個人問題。
隨著經濟全球化帶來的跨國公司的發展，以及軍隊外駐、國際學術交流及留學生培養，美國的EAP逐步被引入歐洲及其它地區。
一些國家的政府對EAP的態度越來越積極，他們認為，EAP不僅給企業帶來了收益，也給社會帶來了好處，因而，EAP在政府部門、軍隊得到了廣泛應用。
EAP的發展有賴於專業機構和專家的推動，已成為一個新的就業領域。
……

促進組織健康的領導行為：
公平合理地解決組織內部衝突；
為員工營造清晰的發展方向和具體目標，提供有效的信息與工具，放手讓員工獨立解決問題；
對員工予以信賴和支持，提供持續的、直接和及時的反饋；
尊重組織內的所有員工。

..............................