醫療行業企業領導職能專業培訓(ppt 222頁)

醫療行業企業領導職能專業培訓目錄：
第一節：領導特質理論
第二節：領導行為理論
第三節：領導權變理論
第四節：領導理論的新觀點
第五節：激勵理論
第六節：管理群體和團隊
第七節：溝通理論

醫療行業企業領導職能專業培訓內容提要：
管理的組織職能是對組織的資源進行配置。但如何讓它們運作起來，需要通過管理的領導職能來完成。管理的領導職能是指通過管理者實施影響下屬的領導行為，把組織成員的個體目標和組織目標進行有效匹配。
管理者與領導者是兩個既相關又有區別的概念。
管理者是被任命的，他們擁有合法的權力，其影響力來自職位所賦予的正式權力；領導者可以是任命的，也可以是從一個群體中產生出來的，他可以不運用正式權力來影響他人的活動。
所有的管理者都是領導者嗎？或相反，所有的領導者都是管理者嗎？理想情況下，所有的管理者都應是領導者。但是，並不是所有的領導者都具備完成其他管理職能的潛能，因此不應該所有的領導者都處於管理崗位上。
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領導特質理論也稱偉人理論，是研究領導者的心理特質與其影響力及領導效能關係的理論。
早期的領導理論研究重點放在了領導者個人的性格或特性上，即特質理論。特質理論假定特性的存在，並且假定領導者是天生的，而不是後天形成的。
領導行為連續統一體從左到右，領導者權力的運用逐漸減少，下屬的自由度逐漸增大，從以工作為重逐漸變為以關係為重。從圖中看出，依據領導者授予下屬的權力的程度不同，決策的方式不同，形成了一係列領導方式。
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管理係統理論：
密歇根大學的行為科學家倫西斯·利克特(R.Likert)教授和他的同事作了長達30年的研究，將領導行為連續統一體理論進一步推演，他們以數百個機構為對象，進行領導方式的研究，發現了四種基本的領導形態:
係統1稱為剝削式的集權領導。非常專製，很少信任下屬，采取使人恐懼與懲罰的方法，決策權限於最高層。
係統2稱為仁慈式的集權領導。采用獎賞與懲罰並用的激勵方法，允許一定程度的自下而上的溝通，向下屬征求一些意見，授予下屬一定決策權。
係統3稱為協商式的民主領導。對下屬報有相當大的但又不是充分的信任，在最高層製定主要政策和總體決策時，允許低層部門做出具體問題決策，並在某些情況下進行協商。
係統4稱為參與式的民主管理。對下屬在一切事物上都報有充分的信心和信任，總是從下屬獲取設想和意見，並積極地加以采納。這是領導群體的最有效的方式。

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