汽車行業產品線管理、品牌與包裝(ppt 48頁)

汽車行業產品線管理、品牌與包裝目錄：
1、產品是什麼？
2、一個公司如何建立和管理它的產品組合和產品線？
3、一個公司如何製定更好的品牌決策？
4、包裝和標簽是如何作為營銷工具被利用的？

汽車行業產品線管理、品牌與包裝內容提要：
產品的五個層次：
最基本的層次是核心利益(core benefit)，即顧客真正需要的基本服務或利益。如旅館－－休息與睡眠
第二個層次，實現核心利益所必須的基礎產品(basic product)，即產品的基本形式。 如旅館－－床，浴室，毛巾，衣櫃，廁所等。
第三個層次，期望產品(expected product)，即購買者在購買產品時通常期望或默認的一組屬性和條件 。如旅館－幹淨的床，新的毛巾，清潔的廁所，相對安靜的環境。 獲得滿意
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品牌資產(brand equity) : 無形資產和長期資產
根據Aaker(1991)的觀點品牌資產與下列因素有關：
忠誠顧客的數量(the number of loyalty customers)
品牌名字的知曉度(brand-name recognition)
認知的品牌質量(perceived brand quality)
強烈的精神和感情聯係(strong mental and emotional associations)
其他資產，如專利、商標和渠道關係（other asset)
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采用的條件是：
在推出一個新產品種類時，發現現有的品牌名稱不適合於新產品，或現有的品牌形象不能幫助新產品時，最好創建新的品牌。
需要考慮的問題：
引入新品牌的風險是否足夠大？
產品將持續多久？
避免使用現有品牌是最好的選擇嗎？
新產品所帶來的收益能補償建立新品牌的費用嗎？

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