醫療行業企業目標管理（MBO）研討(ppt 35頁)

醫療行業企業目標管理（MBO）研討目錄：
一、企業管理運作
二、目標的多樣性
三、目標管理的含義
四、目標管理的作用
五、目標管理的基本原則
六、目標管理的特征
七、目標管理流程
八、工作目標體係
九、目標製定的SMART原則
十、目標管理參考指標
十一、........

醫療行業企業目標管理（MBO）研討內容提要：
目標管理參考指標：
利潤指標（營業額、利潤額、利潤分配）
費用指標（宣傳費、差旅費、辦公費、招待費等）
投資指標（投資項目、期限、投資額、資金來源）
市場指標（市場占有率、市場覆蓋率、客戶滿意度、 客戶忠誠度等）
人事指標（員工數量、人員結構、薪酬水平、員工流動率、培訓人數等）
財務指標（資產總額、資產負債率、資產增值保值率、淨資產收益率、總資產報酬率、資金周轉率、速動比率、成本費用利潤率、應收帳款周轉率）
其他指標（研發、合格率、設備完好率、能耗定額、事故次數等）
……

工作目標協議填寫方法：
期限：以日曆年度為期限。
主體：工作目標應被直接主管和職位任職者雙方所接受並承諾。
比重：比重表明每項目標的相對重要性,總和為100%,分解目標時,同時確定。
實施/行動計劃：期限+方法+資源
部門經理以下人員簡化為時間/期限
工作目標：按其重要程度順序采用簡要、明確的詞句數字填寫。
一式三份,任職者、直接主管及人事部門各存一份,以做工作進度檢查及考評依據。
……

企業目標：
企業目標，通常多以公司的產品、市場地位、獲利能力、融資能力、生產能力、物質資源、18新利真人网 ，以及對外關係等項課題為對象；
企業目標是企業在某一時期的發展方向，同時也是製訂各項計劃及製訂層次較低的各項特定目標的依據；
在實踐中，大目標都是以這些課題在某一特定時期內所期望的成果來表示。

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