通信行業目標與計劃管理培訓講義(ppt 105頁)

通信行業目標與計劃管理培訓講義目錄：
第一講：目標管理
第二講：計劃管理

通信行業目標與計劃管理培訓講義內容提要：
目標管理的意義：
借助目標說明公司的期望及要求
通過目標分解使各級人員負起責任
目標及其標準為企業考核提供依據
通過目標管理使上下級建立績效夥伴關係
有效的目標管理是自我管理的基礎
目標管理有助於把握企業的命運，保持長期和短期利益之間的平衡
……

企業在目標管理中遇到的問題：
目標難以確定
標準難以量化
目標難以長期化
目標難以靈活變動
主管的影響度
目標製定參與性較差
不同層次對目標的理解差異
目標監控失去平衡
……

計劃是實現工作目標的支持係統，是描述使用可以運用的資源達到預先設定的工作目標的方法。有以下特點：
目標集中於管理活動
計劃提供了係統的路線圖
計劃是係統的
工作計劃將戰略轉移成日程表，使經理們承諾目標

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