家具行業的工作績效管理(ppt 52頁)

家具行業的工作績效管理目錄：
1、為什麼要進行績效評估
2、工作績效評價的步驟
3、誰來進行工作績效評估
4、績效評估的方法
5、可能會出現的問題及相應的解決辦法
6、工作績效麵臨的挑戰
7、戰略性績效評估（補充資料）
8、資料

家具行業的工作績效管理內容提要：
目標管理法的6個實施步驟：
（1）確定組織目標
（2）確定部門目標：目標的分解
（3）討論部門目標：體現參與管理風格
（4）對預期成果的界定（確立個人目標）：共同確立短期的績效目標。
（5）工作績效評價，對工作結果審查，每月或每季度進行
（6）提供反饋
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工作績效麵臨的挑戰：
工作性質的不斷變化，使得工作分析的活動要不斷進行，增加了18新利真人网 的成本。從成本-收益的角度如何加以控製是值得商榷的問題。
組織某些部門按照采取的項目管理形式，出現了很多兼職或臨時性工作，削弱了臨時性員工和上級之間的聯係或相互承諾，通過績效評估影響他們行為的可能性也下降了。
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公共部門實施全麵質量管理的簡易程序：
（1）定義組織的性質，澄清組織遵循的價值觀和履行的使命
（2）界定誰是顧客（TQM的核心），他們的基本要求是什麼
（3）發現問題：阻礙組織持續發展的問題，引起客戶不滿的問題
（4）選擇問題：挑選出最希望解決的問題

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