零售行業績效管理培訓講座(ppt 94頁)

零售行業績效管理培訓講座目錄：
一、公司為什麼要推行績效管理？
二、推行過程中發現了什麼問題？有什麼難點？
三、如何解決與克服？
四、公司績效管理運行總結

零售行業績效管理培訓講座內容提要：
員工將會因為對工作目標及工作職責有清楚的認識而受益非淺。在挑戰自我的過程中，有更多學習的機會和施展個人才華的機會，個人價值將會因此而得到提升，將由於對組織的出色貢獻而獲得升遷或加薪。
……

一個部門是不同崗位的有機結合體，但崗位本身的重要性是有差異的，其市場價位也不一樣，甚至存在不可比的情況。如果事前不做崗位評估，可能導致績效管理結果分檔的不合理或操作上的困難。要通過績效管理逐步拉開崗位之間的差距。由於進行崗位評估需要對工作流程運行的嚴格分析，工作量和難度都比較大，但作為一項基礎性工作，還是必須去做。
……

崗位職責描述了崗位的業務範圍，但常常脫離於工作任務，沒有建立可衡量的指標，同時工作任務的變化性導致考核標準的變化，因而崗位職責難以衡量績效。在沒有建立基於流程分析基礎之上的崗位評估係統以前，可針對任務確定考核標準。崗位職責必須與工作計劃聯係在一起來考核才具有操作性。

..............................