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醫院文化建設和管理創新講課幻燈(ppt 43頁)

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醫療行業管理
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醫院文化建設, 建設和管理, 管理創新, 幻燈
醫院文化建設和管理創新講課幻燈(ppt 43頁)內容簡介

一、醫院文化的基本知識
(一)醫院文化在哪裏?
1、醫院文化存在於醫院發展過程中,醫院的文化存在於醫院一切醫務行為的全過程中;
2、每一位醫院員工的工作態度、工作或服務、職業行為、習慣等體現或反映醫院的文化理念和建設成效;
3、以醫療、護理、谘詢、藥品生產或成藥加工等服務醫院,其品牌的背後是“規範+創新+文化”;
4、醫院也是一種特殊的企業,企業在建設企業文化時的誤區,在醫院也有不同程度的表現:


(二)醫院或企業文化建設時的常見誤區
1、以為CI就是企業文化,找廣告公司的人員設計CI,CI中體現的理念活意識讓員工感覺不到力量,企業如果從CI開始進行企業文化建設,其成效一般都是不理想的;
2、以為文藝活動就是企業文化,文藝活動隻是企業文化中的一個方麵;
3、以為企業文化工作就是企業宣傳、政工部門的事情;領導和員工如果覺得企業的企業文化工作不好,責任就是宣傳、政工部門的事情;
4、企業文化搞成運動,一陣風,一時熱;
5、企業文化的表現形式停留在標語化、口號化;
6、企業文化和管理製度、營銷活動和品牌形象推廣和提升沒有私毫關係,形成“兩張皮”的現象;


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