珠寶行業行為績效管理--任職資格體係建立(ppt 90頁)

珠寶行業行為績效管理--任職資格體係建立目錄：
1、任職資格基本概念
2、任職資格標準建立
3、任職資格評價與管理

珠寶行業行為績效管理--任職資格體係建立內容提要：
目前中國企業管理者不職業的現象：
“熱打仗、冷建設”；重業務、輕管理；
感覺管理，朝令夕改，令下屬無所是從；
簡單管理、方式粗暴，員工士氣低落；
短視管理，追求部門最優，損害企業整體利益；
決策拍腦袋、考核憑印象；
事必躬親，越俎代皰；
身陷事務性工作，在其不謀其政；
……

什麼是職業化管理：
根據企業的業務策略特點和人員成長的內在發展規律，提煉出同類業務人員的技能特征和成功行為特征，形成該類業務人員的資格標準和行為標準，並以此標準來規範與培訓業務人員，提高其技能，改進其業務行為，以提升員工個人工作業績，實現企業目標。
……

任職資格標準的概念：
任職資格標準也稱為職業化標準。
任職資格標準是員工成功完成業務工作所應該遵循的業務行為規範及就具備的相關知識經驗的要求，是衡量員工對業務工作勝任能力的標尺。它體現了企業戰略對員工成長和發展的內在需求，是企業理念與文化的重要載體之一。

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