煙草行業績效考核的理論基礎(ppt 64頁)

煙草行業績效考核的理論基礎目錄：
1、績效考核的理論基礎
2、績效考核的方法
3、績效考核體係的設計
4、加強平時的考核

煙草行業績效考核的理論基礎內容提要：
績效考核困難所在：
很難評估創意的價值
很難評估團隊工作中的個人價值
往往忽略了不可抗力的因素
評估方法本身需要不斷提高
主管害怕評估有負麵影響
員工總覺得自己沒有受到公正的評價和待遇
評估過程容易受到外界因素的幹擾
……

考核標準有效的八項特征：
標準是基於工作而非工作者
標準是可以達到的
標準是為人所知的
標準是經過下上製定的
標準要盡可能具體而且可衡量
標準有時間限製
標準必須有意義
標準是可以改變的
……

考核方法總結：
基於特征的方法(Trait based)：
配對比較法；等差圖表法；點因素法；歐德偉法；等級分配法
基於行為的(Behavior based)：
關鍵事件記錄法；行為錨定評分法
基於結果的方法(Result based)：
產量考核；目標管理

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