日化企業市場督導培訓教程(ppt 45頁)

日化企業市場督導培訓教程目錄：
一、市場督導的工作職責
二、培訓課題的確立
三、培訓素材的搜集技巧
四、導購例會的主持技巧
五、導購員的招聘、麵試技巧
六、人員培訓應注意的問題
七、新進人員的職前訓練
八、軟文的收集
九、賣點的提煉技巧
十、導購員薪資體係
十一、……

日化企業市場督導培訓教程內容提要：
導購員的培訓與管理：
培訓:企業文化、行業知識、產品知識、導購技巧、心態引導、促銷活動
管理:紀律、心態建設、執行督促、團隊建設、量化考核等
終端管理
終端物料布置/價格控製/人員調整/上樣跟蹤/庫存信息/產品陳列等
市場情報的搜集、整理與反饋
產品信息/促銷信息/禮品信息/價格信息/人員調整信息等
促銷活動的組織與執行
活動前:物料的準備/人員的組織安排/信息傳播途徑的選擇/活動的督促等
活動現場:現場活動的組織分工、現場突發事件的解決等
活動後:總結成功與失敗
……

根據培訓對象及目的，進行分類培訓：
新人培訓：企業文化培訓、產品知識培訓、製度培訓、導購技巧培訓
星級培訓：技能提升培訓，以充電為主
賣點培訓：產品定位/賣點的橫、縱比較/統一宣傳口徑
促銷培訓：活動信息的傳達，活動內容的布置等
專題培訓：根據市場的變化確立的培訓主題
經驗交流：技能提升，情緒管理
……

軟文的分類：
產品告之：性能、利益訴求、消費引導等
品牌告之：企業文化、行業新概念的宣傳等
事件營銷：一係列事件的炒作，突顯品牌或產品的價值，吸引關注
活動告之：專遞促銷活動信息等
相關鏈接：行業知識、產品的保養、行業評論等
企業內部雜誌：加強與導購員、與消費者溝通的距離。

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