能源企業內部審核培訓資料(ppt 64頁)

能源企業內部審核培訓資料目錄：
1、審核的核心原則
2、審核的種類
3、審核的目的
4、審核階段
5、確定審核準則
6、選擇審核員
7、審核員的特性
8、提高內審員水平的方法
9、審核執行
10、問題的種類
11、應避免的問題
12、多重式的問題
13、……

能源企業內部審核培訓資料內容提要：
選擇審核員：
曾受完整的審核訓練
審核經驗
對被審核的部分的運作及相關應用技術有基本認識
獨立性
審核員個人特質
……

審核的安排和頻率的決定因素：
與產品/製程有關項目的關鍵性
客戶的要求
管理,技術,措施或體係上的顯著變動
……

影響傾聽的因素：
不專注集中
選擇性的聽
個人偏見
情緒與喜惡
草率的結論

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