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醫療企業MTP問題分析與決策管理(ppt 42頁)

所屬分類:
醫療知識
文件大小:
1525 KB
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相關資料:
醫療企業, 問題分析, 決策管理
醫療企業MTP問題分析與決策管理(ppt 42頁)內容簡介
醫療企業MTP問題分析與決策管理目錄:
壹. 認識問題
(一). 問題的分類
(二).問題如何發現(真的沒有問題嗎?)
貳. 問題5階段解決過程
(一). 何謂PSP
(二).問題分析與解決操作
(三). PSP問題分析與解決流程
參. 問題5階段解決過程
(一). 第一階段確認並定義問題
(二). 第二階段分析原因
(三). 第三階段設定目標
(四). 第四階段形成解決方案並執行
(五). 第五階段衡量、追蹤及控製
肆. 部屬的問題意識
(一).使部屬擁有問題意識
(二).使部屬擁有問題意識的用語

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