您現在的位置: 18luck新利全站下载 >> 行業分類>> 通信行業>> 通信營銷管理>> 資料信息

通信企業總台服務語言與接待心得(ppt 43頁)

所屬分類:
通信營銷管理
文件大小:
180 KB
下載地址:
相關資料:
通信企業, 服務語言, 接待, 心得
通信企業總台服務語言與接待心得(ppt 43頁)內容簡介
通信企業總台服務語言與接待心得目錄:
一、服務語言的“六要”
二、麵客請示技巧
三、幽默解難
四、麵條象征友誼
五、客人請吃糖
六、產品優點法
七、客人受益法
八、比較優勢法
九、價格分解法
十、限定折扣法
十一、適當讓步法
十二、如何減少“NOSHOW”造成的損失
十三、旅行社“NOSHOW”預防
十四、會議“NOSHOW”預防
十五、散客“NOSHOW”預防
十六、總台接待心得
十七、堅持與放棄

..............................

Baidu
map