淺談軟件質量保證計劃(doc 7頁)

淺談軟件質量保證計劃目錄：
1、概述……4
1.1、目的和範圍……4
1.2、軟件質量保證計劃維護……4
1.3、參考資料……4
2、角色與職責……4
2.1、角色……4
2.2、職責……4
3、審核標準……4
4、過程能力與軟件質量目標……4
4.1、過程能力目標……4
4.2、軟件質量目標……5
4.3、達到目標的活動……5
5、軟件質量保證活動進度表……5
5.1、項目軟件質量保證活動……5
5.1.1、參與內容……5
5.1.2、項目評審活動……5
5.1.3、軟件工作產品審核……6
5.2、軟件質量保證員審核計劃……6
5.3、客戶滿意度調查計劃……6
5.4、客戶評審時間表 (可選)……6
6、度量計劃……6
6.1、原始數據……6
6.2、收集方法……6
7、審核規程……7
8、缺陷預防計劃……7

..............................