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零售店服務與管理技巧培訓教程(ppt 38頁)

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零售行業
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零售店, 服務, 管理技巧培訓, 培訓教程
零售店服務與管理技巧培訓教程(ppt 38頁)內容簡介

零售店服務與管理技巧培訓教程目錄:
一、基層推廣流程與技巧
二、推廣部分
1.觀察
2.問詢
三、跟蹤
四、服務篇
五、宣傳推廣的作用
六、宣傳推廣方式
七、試驗牌
八、現場試驗
九、站店促銷

零售店服務與管理技巧培訓教程內容提要:
核心零售店:
零售大店等重點客戶有以下優勢:實際銷售量大、價值穩定、形象較好、客流大影響力強,是新品推廣樹立品牌形象的重點。
重點客戶一定要不惜精力做透,對創造本品競爭優勢,扼製競爭極有利。與這些客戶合作時一定要盡快建立客情關係,僅僅停留在表麵的業務接觸較為脆弱。
怎麼說服零售店把品種進全?
零售店賺錢靠的就是多品種,你不是批發,一下走幾十件貨。你走零售,量小就得多種經營,最好是讓人到你店裏想買啥都能買到,才能把來人的錢賺到,當然這要在你的資金和地方允許的前提下。
不一定每種東西到店裏你都能賣掉,都能賺錢,但一定要試一下,少進一點,試一下能不能賣,不能賣,你進得少,也不怕壓貨;一試能賣,這不是又多了個賺錢的路子。你回想一下,哪幾個產品不是剛開始打開市場都很難,最後從不能賣到火起來。
不要等到火起來之後你再賣,零售店一半以上的生意都是賣給回頭客,你早下手,你的老主顧就知道你這兒在賣這種農藥,時間長了他們會習慣到你這兒來買這種產品。產品火起來的時候,你的路都鋪好了。反之,到產品火起來你再進貨就遲了。
生產不同品種、規格,有不同的目的。每一種包裝針對一種需要,你進齊各種品種,農民來你這裏買農藥,就多一種選擇;你也可以給他推薦一種品種,你就多一個賺錢的機會,你少進個規格或少進個品種,你就少一個賣貨的機會!
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