如何全麵提升眼鏡零售企業銷售能力(doc 9頁)

如何全麵提升眼鏡零售企業銷售能力內容提要：
第一力：打造企業的凝聚力
忠誠度是提高企業的凝聚力、提高員工的自信心、提高員工之間相互合作與信任的主要驅動因素，是公司發展、受益、最終盈利的關鍵因素之一。多數公司將注意力放在福利、薪酬、培訓等短期內相對容易改善的方麵，殊不知，在上述要素達到平均水準後，保持員工忠誠度最重要的因素是企業的領導能力、管理效率、清晰高效的溝通、良好的工作環境以及員工能否在工作中施展才能。老板與員工的關係猶如船與水的關係，水可以栽舟，也可以覆舟。培育長期忠誠度時，鼓舞人心的領導與管理、高效的績效管理、積極的工作環境、較高的工作滿意度和有效的溝通交流等因素就變得尤為重要。
很多人都知道：“人是企業中最重要的資產”。其實，訓練所有的員工都能分享公司的核心價值觀，還不算是挑戰。真正的挑戰在於找到那些已經具有企業核心價值觀的人，以及創造出一套強化這些核心價值的創新激勵機製，這樣才能保持持久的戰鬥力。
對員工提出的建議，微笑著洗耳恭聽，記錄在冊，即使對員工不成熟的意見，也要耐心傾聽下去，並給予解答。員工好的建議與構想，張榜公布，給予獎金。整個員工隊伍的幹勁就被調動起來了。請多一點傾聽。
多一點親情。一張精美的明信片，幾句祝福的問候語，在員工生日時奉上，將會給員工極大的心靈撫慰。員工客人來訪時，你趕緊放下手頭工作，熱情接待，比自己的客人還親，並親自給賓館打電話安排其食宿，當麵讚揚員工的工作業績，員工心裏喜洋洋，麵子十足，第二天就會以十倍的工作熱情回報你。年終時組織一次員工親屬年會，感謝親屬一年來的支持與關心，彙報一下公司的業績及來年的目標，一餐便飯、一封感謝信、一份小禮品，員工親屬的心都熱了。
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