論汽車行業的顧客導向過程清單(doc 11頁)

論汽車行業的顧客導向過程清單內容提要：
國際標準化組織（ISO）是由各國標準化機構（ISO成員機構）組成的世界性的聯合會。製定國際標準化工作通常由ISO的技術委員會完成。各成員團體若對某技術委員會確定的項目感興趣，均有權參加該委員會的工作。與ISO保持聯係的各國組織（官方的或非官方的）也可參加有關工作。ISO與國際電工委員會（IEC）在電工技術標準化方麵保持密切合作的關係。
本國際標準是根據ISO/IEC導則第3部分的規則的起草的。
由技術委員會通過的國際標準草案提交各成員團體投票表決。
在其它情況下，特別是當存在對標準化文件的緊急市場需求時，技術委員會可以決定發布其它類型的標準化文件：
ISO公布的可獲得的規範（ISO/PAS）代表一項由一個ISO工作組內的技術專家達成的協議並已獲得公眾承認，如果它已獲得至少50%委員會成員的表決通過。

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