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禮貌用語及服務用語(doc 19頁)

所屬分類：
酒店管理
文件大小：
63 KB
下載地址：
相關資料：
禮貌用語, 服務用語
禮貌用語及服務用語(doc 19頁)內容簡介
禮貌用語及服務用語目錄：
一、一般的禮貌詞語及語句
二、各種語境的用語用句
三、語言交流中對語氣語調的要求

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