封麵..............1

目錄..............2

前言...........3

企業業務運作流程重組的概念.................5

一．基本概念：...........5

二．企業業務運作流程重組的原則....5

三．企業業務運作流程重組後的變革6

劉服公司業務運作流程重組方案..............7

一、劉服現有業務運作流程描述7

二、重組後的劉服業務運作流程描述9

結束語........39

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