醫護人員工作滿意度與組織承諾調查研究報告(doc 73頁)

醫院護理人員工作滿意度與組織承諾調查研究報告

論文提要內容：
護理專業本身的特質為工作時間不定、工作量太大、無法適應夜生活；而社區公共衛生護理人員，工作地段區分明確，工作時間較為安定。中消研指出在信任的基礎上，員工相信在其付出努力後，組織或管理者會有對等的回饋，從而提高員工組織公民行為的意願。在護理人力較穩定的現階段中，如何讓護理人員表現出對組織有利的行為，顯然相當重要。本研究以護理人員任職之醫療機構屬性、護理人員之個別特征為自變量，組織承諾、工作滿足為中介變數，組織公民行為為依變量，並以護理主管對護理人員信任程度，對中國東部1357位護理人員為對象，填寫問卷調查。數據分析方法，則采用信效度及因素分析、描述性統計分析、差異檢定分析、相關分析、及複回歸模式分析等探討各變項間的關係。

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