導遊講解藝術培訓講座(ppt 44頁)

導遊講解藝術培訓講座目錄：
一、導遊語言的魅力
二、導遊講解存在的問題
三、導遊講解技巧

導遊講解藝術培訓講座內容提要：
導遊是旅遊活動中不可缺少的重要因素，國際旅遊界認為，“沒有導遊的旅遊是不完美的旅行，甚至是 沒有靈魂的旅行”。而導遊人員的講解則是導遊過程中的靈魂和核心所在。一名優秀的導遊，能成功地引導遊客在旅遊結束後遊興未盡，留連忘返，給社會帶 來良好的經濟效益 .
導遊語言的表達形式：
導遊語言，按其語言表達的形式，可以分為口頭語言、書麵語言、體態語言和副語言四類。在導遊服務中，導遊員運用最多的是口頭語言和體態語言，它們是導遊員用來表情達意、實現導遊服務目的的主要手段。

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