IT戰略規劃現狀調研報告(ppt 67頁)

IT戰略規劃現狀調研報告
目前，項目組已經完成了對SAISC業務和IT現狀的評估，同時正在進行國外最佳實踐的整理
在業務現狀評估過程中，項目組對上汽銷售總公司進行了全麵的訪談
在IT現狀評估中，項目組對IT相關人員進行了大量的問卷調研和訪談
IT評估主要是圍繞著以下企業IT框架進行的
通過對評估結果的總結，我們認為目前SAISC的IT建設主要存在以下五方麵的問題
在調研中，我們發現很多係統問題都是由於業務問題所致
一種情況是業務發展規劃還在製定中，其原因主要有兩類：
進口車業務還在合資談判中，無法確定未來的運作模式
快修快保業務目前也還處於談判階段，預計將先從上海開始試點，向全國推廣
俱樂部業務由於市場發展前景不明朗造成其業務定位不清晰
二手車業務是由於受到政策的限製，未來發展規劃還處於設想階段，無法最終落實
碼頭公司物流業務的發展定位以及其今後與整車物流和零部件物流的關係也不是十分明確
國產車經銷業務的未來發展規劃也還不十分明確
另一種情況是由於業務運作不是最優化而造成的係統問題，如中央調度係統
上汽銷售已經著手設計“統一業務平台”以理順整車物流業務流程
統一平台的建設規劃應從業務的需求出發
為達到以上要求，統一平台的實施還需要明確以下問題
在“統一業務平台”的基礎上，中央調度係統也需要進行進一步改進
還有一種情況是業務運作模式不統一，造成係統設計和實施上的困難，如分供方係統
將來分供方係統應該整合入中央調度係統形成整車物流統一平台
此外，IT組織的不完善也造成了IT建設和管理中的諸多問題
未來IT將成為SAISC的核心競爭力之一，但由於缺乏IT管理職能組織，無法有效調動IT資源協同支持各企業
綜合考慮上汽銷售的實際情況及對IT管控方式的初步設想，項目組對上汽銷售的IT管控模式做了初步設計
另一方麵，目前IT人員的職能定位也不夠合理，未來對自有核心能力的構建應予以更多的關注－以安吉天地為例
為了實現這一點，應與1－2家IT服務提供商建立長期戰略夥伴關係
由於業務和IT組織方麵的問題，導致了IT規劃方麵的問題
首先，目前的IT規劃往往基於業務現狀和近期發展，而非從未來發展戰略出發
其次，由於缺乏統一的規劃和規範，造成IT的無序建設
而且目前各套應用係統的開發方式及開發架構不盡相同，為今後係統改造升級及整合、維護帶來一定難度
對IT投資公司也缺乏統一的規劃，IT投入情況基本與業務的發展情況一致：主要集中在物流板塊，其它業務相對較少
未來公司在零部件物流方麵已經有了比較明確的計劃，而在銷售和服務板塊缺乏相應的規劃
目前應用架構問題
上汽銷售目前正在使用的有18個應用係統，已確定實施的有9個應用係統
通過問卷調研的方式，我們對上汽銷售目前所有的應用係統從功能和技術兩個層麵的健康狀況進行了問卷調研
SAISC應用係統健康狀況評估
SAISC應用係統在功能層麵和技術層麵都有較大的提升空間
問題一：由於係統功能引起的問題，如金蝶OA係統
問題二：由於係統技術架構產生的問題，如倉庫係統數據傳輸中的失真
解決通訊問題的四種方案比較
問題三：目前係統間的缺乏集成，如各公司財務係統之間沒有集成
財務係統與業務係統之間也沒有集成
上汽銷售規劃實施統一的SAP財務係統，將可以從根本上解決目前財務係統間缺乏集成的問題
上汽銷售規劃實施統一的SAP財務係統，將可以從根本上解決目前財務係統間缺乏集成的問題（續）
然而由於上汽銷售的大部分業務係統不能使用SAP現有的套件產品，因此在財務係統與業務係統的接口設計時必須注意
而且目前，一些合資企業正在規劃或正在實施其他財務係統，這對要通過實施統一的財務係統來達到的預期目標產生影響
目前18新利真人网 係統的主要問題也是沒有集成
由於已經確定使用了SAP的財務係統，因此將來人事管理係統建設的初步設想實施SAP的HR係統
問題四：目前的係統不能滿足未來業務發展的需求，如租車業務MIS係統
目前的車輛置換係統的主要問題也是不能支持未來的二手車業務網絡的拓展
需要注意的是，係統的改善需要全方麵的努力，而不僅僅是針對係統本身。如對OA係統需要從五個方麵同時進行改進
項目組對上汽銷售的IT運行架構現狀進行了評估
IT運行架構的可靠性、安全性和可維護性需提高
複雜的網絡拓樸，通信方式過多，廣域網絡總體利用率低
廣域網絡建設缺乏規劃，被動地以傳遞應用數據為驅動，存在多個網絡中心，難以統一管理
初步建議以SAISC為網絡中心，結點間通信方式冗餘備份，統一的互聯網出口和電話拔入口。可靠性和安全性明顯提高
網絡和硬件的各環節關鍵設備應采用冗餘策略，並保持全部結點的監控，以保證可靠性
統一的數據庫係統利於應用係統的效率提高、維護成本降低
多方多客戶戰略，要求在完善的企業網基礎上，建設整個上汽銷售的統一數據交換平台，解決全係統的數據交換
上汽銷售的信息安全存在較大隱患，容易受到來自企業網絡內外的入侵和破壞
應對突發事件的準備不夠充分
支持服務和IT文檔管理嚴重不足，阻礙IT應用的長期發展和業務的健康運行
現有的IT及IT相關管理條例還需完善，同時要把這些製度的執行情況列入對崗位或個人的考核中，以加強執行的力度
在進行下一步工作之前，我們還需要明確以下問題：
接下來我們將進行上汽銷售IT建設的具體規劃，包括

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