三星級酒店客房查房的細規程(doc 29頁)

主要內容
領班查房操作規範
DND房及N/L房處理操作規範
夜床服務操作規範（VC房）
夜床服務程序(OCC房)
客房清掃操作規範
推塵的操作規範
客廁日常清潔規範操作規範
地麵上底蠟的操作規範
大堂立式垃圾筒清潔操作規範
房務部請購物品清單
桶式吸塵器清潔操作規範
鏡子清潔操作規範
牆紙清潔操作規範
客廁洗地操作規範
客梯清潔規範
吸水機使用操作規範
木板牆、踢腳線揩灰的操作規範
大堂牆麵（人手高）揩灰的操作規範
地麵清洗操作規範
打蠟洗地機的操作規範
磨光機使用操作規範
高壓水槍使用操作規範
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