旅遊服務人員的心理保健講義課件(ppt 69頁)

目錄
項目一　什麼是心理健康 　　
任務一　心理健康的一般標準 　　
任務二　如何做一個心理健康的人 　　
項目二　正確認識挫折 　　
任務一　為什麼會產生挫折 　　
任務二　受挫後行為反應的影響作用 　　
項目三　如何提升自信 　　
任務一　什麼是自信 　　
任務二　如何提升自信 　　
項目四　調控好自己的情感 　　
任務一　什麼是情感 　　
任務二　企業管理與心境的自我調控 　　
項目五　培養堅強的意誌品質 　　
任務一　什麼是意誌 　　
任務二　如何培養堅強的意誌力 　　

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