小型酒店管理信息係統(doc 67頁)

目 錄
第一章 前言 5
1.1 課題的項目背景 5
1.2 課題的現實意義 5
第二章 綜述 6
2.1 飯店計算機管理信息係統發展曆史 6
2.2 飯店管理信息係統的作用 6
2.3 飯店管理信息係統的構成 7
2.4 國外飯店管理軟件係統 9
2.5 國內飯店軟件係統 10
2.6 飯店信息管理軟件的發展與展望 11
第三章 係統需求分析 11
3.1 係統目標 11
3.2 當前係統 12
3.2.1前台接待、收款台 12
3.2.2客房樓層 13
3.2.3電話計費中心 13
3.2.4問題總結 13
3.3 建議的係統 14
3.3.1概述 15
3.3.2前台接待子係統 15
3.3.3前台收銀子係統 16
3.3.4預訂管理子係統 16
3.3.5房務管理子係統 17
3.3.6電話計費管理子係統 17
3.3.7經理查詢子係統 17
3.3.8夜核管理子係統 18
3.3.9 VIP管理子係統 18
第四章 方案論證 18
4.1 係統架構 18
4.1.1客戶機/服務器（C/S）體係結構基本概念 19
4.1.2係統架構描述 20
4.2 開發工具選擇 21
4.3 數據庫平台選擇 23
4.4係統開發所使用的關鍵技術 25
4.4.1 PowerBuilder的數據庫訪問技術 25
4.4.2 PowerBuilder中調用mscomm.ocx控件實現串口通信開發技術 26
4.4.3PowerBuilder中使用ListView實現圖形化開發技術 35
第五章 總體設計 36
5.1 係統模塊設計 37
5.1.1前台接待模塊 37
5.1.2前台收銀模塊 47
5.1.3預訂管理模塊 47
5.1.4夜核管理模塊 48
5.1.5房務管理模塊 49
5.1.6經理查詢模塊 49
5.1.7 VIP管理模塊 50
5.1.8電話計費模塊 50
5.1.9讀交換機模塊 51
5.2 數據結構設計 52
5.2.1 係統數據庫ER圖 52
5.2.2 係統數據表結構 52
第六章 詳細設計 57
6.1 客人入住 57
6.2 電話話單記錄 60
6.3 電話計費 62
6.4 酒店費用結算 63
第七章 測試及性能分析 65
7.1 功能測試 65
7.2 係統測試 65
7.3 性能分析 65
7.4 改進意見 65
結束語 66
致謝 66
參考文獻 67

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