華泰汽車“全心服務_貼心關懷”管理知識分析方案(PPT 37頁)

華泰汽車“全心服務_貼心關懷”管理知識分析方案(PPT 37頁)簡介：

駕駛方麵：
車輛在冬季的預熱、起步、行駛、換擋、選線、會車、超車、轉彎等車輛駕駛注意事項。

細節方麵：
雪天墨鏡的使用、擦幹鑰匙孔、雨刮器支起、開門降溫幾分鍾、檢查備胎及滅火器、使用舊報紙及膠帶避免擋風玻璃結冰等冬季竅門。

完成時間：各服務商在活動開始前一周完成各項物料的製作，並懸掛到位。
反饋要求：務必在活動開始前3天將終端布置（條幅、海報、易拉寶）以數碼照片形式發送至活動專員的郵箱中；
激勵措施：
對於未按要求進行物料製作及布置的按100元/站進行處罰；
對於未按要求反饋物料布置數碼照片的服務站，給予200元/站的處罰，並在月度考評中扣5分；
溫馨提示：請各服務商注意物料製作要求及完成時間。

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